Règlement officiel des concours Bidluna

Une participation n’est officielle que lorsqu’elle est reçue par le système Bidluna pendant la période prévue et que toutes les étapes obligatoires sont complétées. Selon le concours, ces étapes peuvent inclure : compte Bidluna connecté, courriel vérifié, Stripe Connect vérifié, acceptation du règlement, confirmation de l’âge et du territoire, inscription explicite et actions sociales autorisées.

Une demande peut être incomplète, en vérification, en correction, validée, refusée, désinscrite, annulée ou disqualifiée. Seules les participations validées sont incluses dans le tirage et dans le compteur officiel. Une demande en attente ne réserve pas définitivement une place, sauf indication contraire.

Le système peut comparer des empreintes d’adresse, d’IP, d’appareil, de téléphone, d’identité, de compte Stripe Connect et d’autres renseignements raisonnablement nécessaires. Une deuxième participation liée au même foyer, à la même adresse ou à la même IP peut être bloquée lorsque le règlement prévoit une participation par famille. Une dérogation exceptionnelle doit être approuvée et journalisée par l’administration.

Le concours ferme à la date annoncée ou lorsque le nombre indiqué de participations validées est atteint. Les chances dépendent du nombre total de participations valides admissibles, sauf formule différente clairement publiée. Bidluna affiche le nombre et la valeur approximative des lots et toute répartition régionale pertinente.

Le gagnant potentiel est sélectionné au hasard parmi les participations valides, ou selon la méthode de compétence décrite dans le règlement. Le tirage peut générer un journal, une liste figée des participants et une empreinte d’audit. Des gagnants de réserve peuvent être sélectionnés dans le même ordre afin de permettre une redistribution rapide et traçable.

Lorsque la loi ou le règlement le requiert, le gagnant potentiel doit répondre correctement, sans aide, à une question d’habileté mathématique dans le délai indiqué. Une réponse incorrecte, incomplète ou tardive entraîne la perte du statut de gagnant potentiel et la sélection d’un remplaçant.

Le gagnant potentiel est contacté au moyen des coordonnées associées à son compte. Sauf délai différent annoncé, il dispose de sept jours civils à compter de l’envoi de l’avis pour répondre, fournir les confirmations demandées et réclamer le lot. L’absence de réponse dans ce délai vaut renonciation; le lot peut alors être attribué à un gagnant de réserve ou remis en jeu.

Le tirage ne rend pas une personne définitivement gagnante. Avant l’attribution, Bidluna peut refaire l’ensemble des contrôles : âge, résidence, foyer, adresse IP, identité, courriel, Stripe Connect, compte social, actions demandées, absence de comptes multiples et respect de toutes les règles. Si une violation est découverte avant ou après l’annonce, le statut de gagnant peut être annulé et le lot redistribué, sous réserve des droits impératifs applicables.

Lorsqu’un lot permet de choisir un produit parmi plusieurs, le gagnant ne reçoit qu’un seul produit, sauf indication contraire. Le choix doit être communiqué dans le délai fixé et dépend de la disponibilité. En cas d’indisponibilité raisonnablement imprévisible, Bidluna peut proposer un produit de valeur comparable ou supérieure, lorsque la loi le permet.

Le mode, le territoire et le délai de livraison sont précisés dans le règlement particulier. Le gagnant doit fournir une adresse valide et collaborer avec le transporteur. Les taxes personnelles, droits, frais d’importation ou conséquences fiscales liés au lot sont à la charge du gagnant lorsque la loi l’impose. Le risque de perte est traité conformément au droit applicable et aux modalités du transporteur.

Dans un souci de transparence, Bidluna peut publier le prénom et l’initiale du nom, le territoire, le lot, la date du tirage, le statut de réclamation et une preuve d’audit. Une photo ou un témoignage du gagnant n’est publié qu’avec un consentement distinct. Les listes publiques de participants doivent être partiellement masquées afin de limiter l’exposition des renseignements personnels.

Toute redistribution doit indiquer le motif général : absence de réponse, non-respect des règles, doublon de foyer ou d’IP, âge insuffisant, action sociale manquante, courriel ou Stripe non vérifié, ou autre motif documenté. L’historique public peut conserver le concours, le nombre de participants, le gagnant publié et les événements essentiels, sans révéler les données de contrôle confidentielles.

Les actions sociales sont vérifiées selon les moyens raisonnablement disponibles. Le participant demeure responsable de conserver ses actions jusqu’au tirage lorsque le règlement le demande. Facebook, Instagram et les autres plateformes sont libérés de toute responsabilité et ne fournissent aucune assistance à l’administration du concours.

Les décisions de Bidluna concernant les faits, l’intégrité technique et l’application du règlement sont prises de bonne foi sur la preuve disponible, sous réserve de toute procédure de contestation et des droits qui ne peuvent être écartés par la loi.